Millised on ESTO teenused?

ESTO AS on sisuliselt makselahenduste pakkuja, mis ühendab kaks maailma: ostmine ja laenamine. Mitte nii, et sa lähed ühte kohta laenu võtma ja teise kohta ostma, vaid kõik toimub ühes kohas.

Sa valid toote, jõuad kassasse ja ESTO juba ongi seal sind ootamas. Mitte kuskil eraldi, vaid täpselt seal, kus otsus tehakse.

Ja see muudab mängu.

Sest kui tavaliselt mõtled sa enne ostu: “kas mul on raha?”, siis ESTO puhul muutub küsimus: “kas ma saan selle eest hiljem maksta?”. Väike muutus, aga väga suur mõju.

ESTO ei müü sulle ainult laenu. Nad müüvad sulle ajastust. Võimalust nihutada maksmine tulevikku. Ja tulevik… noh, tulevik tundub alati veidi leebem kui tänane päev.

Mis on ESTO järelmaks?

ESTO järelmaks võimaldab jagada ostu mitmeks kuumakseks fikseeritud graafiku alusel. Lepingutasu ei ole ja maksegraafik saab olla kuni 60 kuu pikkune alates ostule järgnevast kuust.

ESTO järelmaksu puhul ostad täna ja maksad järgmistel kuudel rahulikult tagasi. Kõik on paigas: summa, periood, kuumakse. Ei mingit üllatust, kui just ise graafikut ignoreerima ei hakka.

Aga siin tuleb välja see väike psühholoogiline trikk: kui sa maksad asja kohe välja, tunned valu kohe. Kui sa maksad järelmaksuga, siis see valu jaguneb väikesteks tükkideks. Ja väiksed valud tunduvad mingil põhjusel alati talutavamad.

Peaasi, et sa ühel hetkel ei avasta, et neid väikseid makseid on korraga viis tükki.

ESTO maksa hiljem

ESTO maksa hiljem võimaldab ostu eest tasuda hiljem ühe maksega. Täissumma tuleb maksta ära 30 päeva pärast ostu sooritamist. Sellel teenusel samuti ei ole mingeid tasusid ega intressi.

See variant tundub täiesti süütu. Mitte mingit laenu tunnet. Sest sa lihtsalt ei maksa praegu…

Maksa hiljem on “tuleviku mina probleem”. Tänane sina saab kauba, tuleviku sina maksab. Väga hea diil… kui sa oled kindel, et tuleviku sina on sama motiveeritud kui tänane.

See sobib hästi siis, kui tead, et raha on kohe tulemas. Näiteks palk on paari päeva pärast. Aga kui sa lihtsalt loodad, et “küll kuskilt see summa tekib”, siis see on juba teine lugu.

ESTO 3

ESTO 3 võimaldab jagada ostu kolmeks osamakseks ilma pikka kohustust võtmata. Intressi ega lisatasusid ei ole, maksad vaid algse ostusumma kolme järgneva kuu jooksul.

ESTO 3 on nagu järelmaksu “light versioon”.

Ei mingit pikka lepingut, ei mingit aastatepikkust sidumist. Lihtsalt kolm makset ja asi ants.

See sobib hästi siis, kui summa ei ole väga suur, aga korraga maksta ka ei taha. Selline mõistlik kompromiss.

Kuidas ESTO krediidiliin toimib?

ESTO krediidiliin on paindlik laenulimiit, mida saad kasutada korduvalt vastavalt vajadusele. Maksad intressi ainult kasutatud summalt, limiit on pidevalt saadaval ja saad raha kasutada kas osade kaupa või korraga.

• Krediidiliini maksimaalne summa 10 000 €
• Lepingu vormistamise tasu ei ole
• Intress alates 19%
• Tagasimaksetähtaega ei ole, aga iga kuu tuleb tagasi maksta vähemalt miinimumsumma

Krediidiliin on see koht, kus asi läheb natuke libedamaks.

Sul on limiit. Ta on kogu aeg olemas. Ja keegi ei küsi iga kord eraldi, kas sul on seda vaja.

See on nagu avatud uks. Sa võid sealt sisse minna nii tihti, kui tahad.

Hea pool on see, et saad kasutada ainult nii palju, kui vaja. Halb pool on see, et saad kasutada ainult nii palju, kui… noh, kui isu tuleb.

See nõuab distsipliini. Ja ausalt, distsipliin ei ole see asi, mida inimesed e-poes ostuhetkel kõige rohkem kasutavad.

Kainet mõistust kasutades on see igati teretulnud lahendus.

ESTO väikelaen

ESTO väikelaen on kindla summa ja graafikuga laen, mida makstakse tagasi fikseeritud kuumaksetena. Väikelaenu summa on kuni 10 000 € ja laenuperiood kuni 120 kuud. Intress alates 9,9% ning sissemakse puudub.

Väikelaen on kõige tavalisem teenus. Saad kindla summa, maksad selle teatud ajaperioodi jooksul tagasi ja kõik.

Ei mingit limiiti, ei mingit korduvat kasutamist, ei mingit “äkki võtaks veel natuke”.

See sobib inimestele, kes tahavad selgust. Kes ei taha iga kuu uuesti otsustada, vaid tahavad lihtsalt ära teha ja edasi liikuda.

Natuke igav, aga turvaline. Ja rahaasjades on “igav” tihti päris hea omadus.

Lisaks väikelaenule pakub ESTO AS ka teisi tarbimislaene: välklaen, remondilaen, autolaen, reisilaen, terviselaen, ilulaen.

Kes on ESTO partnerid?

ESTO teenuseid saab kasutada tuhandete partnerite juures e-poodides ja ka füüsilistes poodides terves Baltikumis.

ESTO ei ole koht, kuhu sa lähed laenu võtma. ESTO on koht, mis tuleb ise sinu juurde.

Sa näed seda e-poes, teenuse juures, kassas. Ja see ongi nende eelis.

Rohkem kui 6000 poodi on liitunud ESTO partnerite võrgustikuga. ESTOt saad kasutada kauplustes, kus kassa juures on ESTO logoga silt. Samuti saad seda kasutada erinevates e-poodides ning tunned selle ostu vormistades ära “Maksa hiljem” nimetuse järgi.

Kuidas ESTO iseteenindusse sisse logida?

ESTO iseteeninduses saad hallata oma laene, makseid ja kontot ehk näed täpselt, kui palju oled kasutanud, kui palju pead maksma ja millal maksetähtaeg kukub.

Logi sisse ESTO kontole nende veebilehel esto.ee ning halda oma krediidiliini või järelmaksu otse sealt.

ESTO iseteenindus on see koht, kus kogu see “maksa hiljem” jutt lõpuks päris eluks muutub. Kaupluses või e-poes oli kõik lihtne. Klikk, kinnitus, tehtud. Väike dopamiin ja tunne, et oled midagi head endale lubanud.

Iseteeninduses enam dopamiini ei müüda. Seal müüakse reaalsust.

Iseteeninduses saad teha kõik vajalikud liigutused ise ära:

• teha makseid
• vaadata maksegraafikut
• kontrollida oma kohustusi
• hallata kontot

Ehk ei mingit helistamist, ei mingit ootamist. Kõik on sinu enda käes. Ja see on tegelikult hea. Sest kui rahaasjad on sinu kontrolli all, siis vähemalt tead, kus sa seisad. Isegi kui see seis ei ole alati see, mida sa lootsid…

Milline on ESTO intress ja kulud?

ESTO intress sõltub tootest ja sinu krediidiprofiilist. Maksa hiljem tooted on intressivabad ja lisakuludeta. Krediidiliini intress algab 19%-st. Tarbimislaenude intress 9,9%-st.

Samas tuleb arvestada, et intress ei ole mingi universaalne number, mis kehtib kõigile ühtemoodi.

See sõltub:

• millisest tootest sa räägid (järelmaks, krediidiliin jne)
• kui suur on summa
• milline on sinu krediidiprofiil

Ehk kaks inimest võivad võtta sama teenuse ja saada täiesti erinevad tingimused.

Kui su finantskäitumine on korras, siis süsteem usaldab sind rohkem. Kui mitte, siis ei tasu süsteemi peale pahane olla: ta lihtsalt arvutab riski ja teeb omad järeldused.

Aga siin on see koht, kus enamik inimesi teeb vea: tihtipeale vaadatakse ainult intressi. Tegelikult peaks vaatama ka kuumakset ja laenu kogukulu.

Laen ei ole kallis vaid intressi pärast, pigem on see kallis siis, kui sa ei saa aru, kui palju sa lõpuks maksad.

Mida teha makseraskuste korral?

Kui tagasimaksed hakkavad keeruliseks minema, võta ESTOga kohe ühendust. Mida kiiremini reageerid, seda rohkem on variante olukorda lahendada.

Makseraskused ei teki tavaliselt ühe suure pauguga. Need hiilivad sisse vaikselt. Alguses on kõik kontrolli all, siis tuleb üks ootamatu kulu, siis teine ja mingil hetkel lükkad ühe makse edasi, sest “praegu ei ole kõige parem aeg”. Ja enne kui aru saad, ei ole see enam lihtsalt maksegraafik, vaid surve, mis kogu aeg kuklas tiksub.

Siis tekib see klassikaline mõte, mida peaaegu kõik on vähemalt korra mõelnud: “ah, vaatan hiljem”. Probleem on selles, et “hiljem” ei ole neutraalne koht. Hiljem tähendab tavaliselt seda, et tähtaeg läheb üle, lisanduvad viivised, stress kasvab ja olukord muutub keerulisemaks kui ta alguses üldse oli.

Kõige mõistlikum liigutus on tegelikult üsna lihtne, aga toimiv: võtta ühendust ja rääkida asi läbi. Jah, see ei ole meeldiv hetk, kui pead tunnistama, et praegu on natuke keeruline. Aga see on alati parem kui mängida peitust oma arvetega ja loota, et äkki need ei leia sind üles.

Rahaasjad ei ole nagu külmetus, mis mõne päevaga üle läheb. Pigem on nad nagu lumepall: kui veerema läheb, siis läheb suuremaks ja kiiremini, kui sa arvata oskad.

Lihtne reegel on see: kui tunned, et asi hakkab käest ära minema, siis tegutse kohe. Mitte siis, kui olukord on juba päriselt halb.

ESTO kontakt ja klienditugi

Kui midagi jääb segaseks või tekib probleem, kasuta ESTO iseteenindust või pöördu klienditoe poole. Küsimine on alati parem kui oletamine. Klienditoe telefon: +372 622 5252 ning e-post: info@esto.ee.

Kui midagi jääb segaseks, siis küsi. See tundub nii elementaarne, aga üllatavalt paljud inimesed jätavad selle sammu vahele ja proovivad ise järeldusi teha. Rahaasjades on see üsna riskantne lähenemine, sest “ma arvan, et sain aru” võib lõpuks päris kalliks minna.

ESTO iseteenindus on esimene koht, kust oma seisu kontrollida. Sealt näed ära, mis toimub, millal maksed tulevad ja kui suur kohustus sul tegelikult on. Aga kui midagi tundub imelik või ei klapi sinu loogikaga, siis on täiesti normaalne pöörduda klienditoe poole ja üle küsida.

Keegi ei eelda, et sa pead kõigest ise aru saama. Pigem vastupidi, parem on küsida üks “loll” küsimus kui teha üks kallis eeldus.

Enne kui kasutad ESTO-t

ESTO on mugav. Väga mugav. Ja see ei ole juhus, see ongi kogu asja point. Sa ei pea kuhugi minema, sa ei pea pikalt mõtlema ja kogu protsess käib paari klikiga ära. Täpselt nii see peabki töötama.

Aga mugavus on kahe teraga asi. See teeb head otsused lihtsaks, aga teeb ka halvad otsused väga lihtsaks.

Enne kui vajutad “kinnita”, tasub korraks endale paar ebamugavat küsimust esitada. Kas mul on seda päriselt vaja? Kas ma saan seda lubada ka järgmisel kuul, mitte ainult täna? Ja kas ma saan aru, kui palju see lõpuks maksma läheb?

Kui vastused on selged ja loogilised, siis on kõik hästi. Kui vastus on midagi stiilis “eks paistab” või “küll kuidagi saab”, siis tasub korraks aeg maha võtta. Sest kõige kallimad otsused ei ole need, mida tehakse teadmatusest, vaid need, mis tehakse liiga kiiresti.